سامانه میخک برلین: راهنمای کامل نوبت دهی و ثبت نام سفارت ایران (آپدیت ۲۰۲۵)
اگر برای انجام امور کنسولی خود در سفارت ایران در برلین مانند تنظیم وکالتنامه، تمدید پاسپورت یا امور سجلی به دنبال راهنمای کامل و عملی هستید، کار با سامانه میخک برلین اولین و مهم‌ترین قدم شماست. در این راهنمای جامع، ما تمام مراحل ثبت نام، دریافت نوبت و پیگیری درخواست‌ها را به صورت گام به گام برای شما شرح می‌دهیم.
نیاز به راهنمایی فوری و انجام سریع کارها دارید؟
راهش آمادگی دارد تمام مراحل ثبت نام و گرفتن کدرهگیری شما را در سامانه میخک برلین انجام دهد. برای مشاوره و انجام سریع امور، از طریق واتساپ و بخش “ارتباط با ما” می‌توانید به ما پیام دهید.
چرا همه راه‌ها به سامانه میخک برلین ختم می‌شود؟
بر اساس اطلاعیه رسمی، سه سرکنسولگری ایران در شهرهای فرانکفورت، هامبورگ و مونیخ تعطیل شده‌اند. از این پس، کلیه خدمات کنسولی برای تمام ایرانیان مقیم آلمان، صرفاً در سفارت جمهوری اسلامی ایران در برلین و از طریق سامانه میخک انجام می‌شود. این راهنما، نقشه راه شما در این شرایط جدید است.
راهنمای جامع و گام به گام سامانه میخک برلین
انجام موفقیت‌آمیز امور شما در سفارت، به طی کردن صحیح سه مرحله اصلی زیر بستگی دارد:
قدم اول: ثبت نام و ورود به سامانه میخک
برای هرگونه اقدامی، ابتدا باید در «سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی» یا همان میخک حساب کاربری داشته باشید.
- ورود به سامانه: به وب‌سایت رسمی میخک به آدرس mikhak.mfa.gov.ir مراجعه کنید.
- ایجاد حساب کاربری: با استفاده از کد ملی و یک آدرس ایمیل معتبر، ثبت‌نام اولیه را انجام دهید. یک رمز عبور قوی انتخاب کرده و آن را به خاطر بسپارید.
- تایید ایمیل: پس از ثبت‌نام، یک ایمیل فعال‌سازی برای شما ارسال می‌شود که باید آن را تایید کنید تا حساب شما فعال شود.
قدم دوم: ثبت درخواست (وکالتنامه، پاسپورت و…)
پس از ورود به پنل کاربری خود در سامانه میخک، می‌توانید بر اساس نیاز خود، درخواست مورد نظر را ثبت کنید.
- برای وکالتنامه: به بخش «وکالتنامه و تصدیق امضا» بروید، نوع وکالتنامه را انتخاب و اطلاعات لازم را با دقت تکمیل کنید.
- برای تمدید گذرنامه: وارد بخش «امور گذرنامه» شوید و درخواست تمدید یا صدور گذرنامه جدید را ثبت نمایید.
- برای امور سجلی: بخش مربوط به «امور سجلات و احوال شخصیه» (مانند صدور شناسنامه) را انتخاب کنید.
پس از تکمیل هر فرم، یک کد رهگیری به شما داده می‌شود. این کد حیاتی‌ترین بخش فرآیند شماست؛ آن را حتماً ذخیره کنید.
قدم سوم: دریافت نوبت از سامانه نوبت دهی
برای اموری که نیاز به مراجعه حضوری دارند (مانند صدور شناسنامه فرزند، ازدواج، طلاق، فوت و برخی امور گذرنامه)، پس از دریافت کد رهگیری از سامانه میخک، باید از طریق «سامانه نوبت دهی» وقت بگیرید.
- به سامانه نوبت‌دهی به آدرس appointment.mfa.ir مراجعه کرده و با استفاده از اطلاعات خود، برای سفارت ایران در برلین نوبت رزرو کنید.
- توجه: بدون دریافت نوبت قبلی، مراجعه حضوری برای این امور امکان‌پذیر نخواهد بود.
خدمات پستی: راهکار جدید سفارت برای راحتی شما
خبر خوب برای هموطنان مقیم آلمان! سفارت ایران در برلین امکان انجام برخی امور به صورت پستی را فراهم کرده است.
- تمدید گذرنامه، گواهی تجرد و ترجمه شناسنامه در حال حاضر به صورت پستی نیز امکان‌پذیر است.
- با توجه به محدودیت نوبت‌های حضوری، سفارت اکیداً توصیه می‌کند که اگر شرایط درخواست پستی را دارید، از این روش استفاده کنید.
- برای اطلاع از شرایط و مدارک لازم برای درخواست پستی، حتماً بخش مربوطه را در سایت سفارت مطالعه کنید.
اطلاعات کلیدی تماس و مراجعه به سفارت ایران در برلین
| عنوان | اطلاعات |
|---|---|
| آدرس دقیق سفارت | Podbielskiallee 67, 14195 Berlin, Deutschland |
| ساعات مراجعه حضوری | دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۸:۳۰ صبح تا ۱۲:۰۰ ظهر (به غیر از ایام تعطیل) |
| ساعات پاسخگویی تلفنی عمومی | ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰ و ۱۴:۰۰ تا ۱۶:۰۰ با شماره ۰۳۰-۸۴۳۵۳۰ |
لیست کامل ایمیل و شماره واتساپ بخش‌های مختلف
برای پیگیری دقیق‌تر، از اطلاعات تماس تخصصی هر بخش استفاده کنید:
| بخش مربوطه | ایمیل | شماره واتساپ (فقط پیام) |
|---|---|---|
| وکالتنامه و تایید اسناد | vad@iranbotschaft.de | ۰۰۴۹۱۵۱۵۴۲۲۳۲۳۰ |
| گذرنامه (پاسپورت) | passport@iranbotschaft.de | ۰۰۴۹۱۵۱۵۴۲۳۹۹۷۳ |
| امور دانشجویی | vad@iranbotschaft.de | ۰۰۴۹۱۵۱۵۴۲۲۴۲۳۳ |
| کارت ملی | melicard@iranbotschaft.de | – |
| صدور شناسنامه / ازدواج / طلاق | Veladat.ezdevaj@iranbotschaft.de | – |
| تعویض شناسنامه / گواهی تجرد | shenasnameh@iranbotschaft.de | – |
| پیگیری مدارک پستی | – | ۰۰۴۹۱۵۱۵۴۲۴۸۵۴۰ |
نکته مهم: قبل از ارسال ایمیل، حتماً وب‌سایت سفارت را مطالعه کنید. به ایمیل‌هایی که پاسخشان در سایت موجود است، پاسخی داده نخواهد شد.
شماره حساب برای پرداخت هزینه‌ها
پرداخت هزینه‌های کنسولی باید فقط از داخل آلمان و به یورو به حساب زیر واریز شود:
- نام صاحب حساب:
Botschaft der Islamischen Republik Iran - شماره حساب (IBAN):
DE37 1007 0000 0234 4380 00 - نام بانک:
Deutsche Bank - کد سوئیفت (BIC):
DEUTDEBBXXX
سوالات متداول (FAQ) درباره سامانه میخک و سفارت برلین
- آیا برای گرفتن وکالتنامه حتما باید نوبت بگیرم؟
بله، امور مربوط به وکالتنامه نیاز به گرفتن نوبت از سامانه نوبت‌دهی پس از ثبت درخواست در میخک دارد. - آیا می‌توانم بدون ثبت‌نام در سامانه میخک به سفارت مراجعه کنم؟
خیر، برای تقریباً تمام خدمات کنسولی، داشتن حساب کاربری، ثبت درخواست در سامانه میخک و دریافت کد رهگیری الزامی است. - سریع‌ترین راه برای تمدید پاسپورت چیست؟
اگر شرایط لازم را دارید، استفاده از خدمات پستی سریع‌ترین و به‌صرفه‌ترین روش است و نیاز به مراجعه حضوری ندارد. - از کجا می‌توانم اطلاعات تکمیلی و مقالات مرتبط را پیدا کنم؟
برای راهنمایی‌های تخصصی‌تر می‌توانید به مقالات زیر در سایت راهش مراجعه کنید:
آخرین ویرایش: ۱۴۰۴-۰۶-۳۰ ۱۳:۱۹