راهنمای کامل خدمات کنسولی سفارت ایران در وین – اتریش
ایرانیان مقیم اتریش برای انجام امور اداری، حقوقی و کنسولی خود نیاز به ارتباط با بخش کنسولی سفارت ایران در وین دارند. با توجه به الکترونیکی شدن بسیاری از خدمات از طریق سامانه میخک و سیستم نوبتدهی، آگاهی از روالهای جدید برای جلوگیری از اتلاف وقت بسیار ضروری است.
در این مقاله از سامانه راهش، تمامی اطلاعات ضروری شامل آدرس، ساعات کاری، نحوه دریافت نوبت و مراحل تایید اسناد تجاری و صدور گذرنامه در سفارت ایران در وین را بررسی میکنیم.
فهرست
اطلاعات تماس و آدرس سفارت
برای مراجعه حضوری یا ارسال مدارک پستی، باید از اطلاعات زیر استفاده نمایید. لطفاً توجه داشته باشید که ایمیل بخش کنسولی با ایمیل عمومی سفارت متفاوت است.
- آدرس سفارت: Jauresgasse 9, 1030 Wien, Austria
- تلفن تماس:
۵۹ - ۷۱۲۲۶۵۷ - ۴۳۱ + - شماره فکس:
۷۱۳۵۷۳۳ - ۴۳۱ + - ایمیل بخش کنسولی (مخصوص سوالات کنسولی):
vie.consulate@mfa.ir - ایمیل عمومی سفارت:
vie.public@mfa.gov.ir - کانال تلگرام اطلاعرسانی: t.me/IRANinAustria
- توییتر: Twitter:@IraninAustria
ساعات کاری بخش کنسولی
زمانبندی مراجعه حضوری و پاسخگویی تلفنی در سفارت ایران در وین متفاوت است. لطفاً به این تفکیک زمانی دقت کنید:
- ساعات مراجعه حضوری: دوشنبه تا جمعه از ساعت ۰۹:۰۰ تا ۱۲:۰۰ (به غیر از روزهای تعطیل)
- ساعات پاسخگویی تلفنی: دوشنبه تا جمعه از ساعت ۱۴:۰۰ تا ۱۶:۰۰ (به غیر از روزهای تعطیل)
نکته مهم: برای دریافت خدمات بهتر و جلوگیری از معطلی، توصیه میشود حتماً پیش از مراجعه حضوری نوبت دریافت کنید.
سامانه نوبتدهی اینترنتی
سفارت ایران در وین برای نظمدهی به مراجعات، سامانه نوبتدهی را فعال کرده است. هموطنان گرامی باید پیش از مراجعه حضوری، با مراجعه به لینک زیر نوبت خود را رزرو نمایند:
🌐 سامانه نوبتدهی: appointment.mfa.gov.ir
صدور و تجدید گذرنامه (سامانه میخک)
تمامی امور مربوط به صدور گذرنامه و برگ عبور صرفاً از طریق سامانه مدیریت یکپارچه خدمات کنسولی (میخک) انجام میشود. مراحل انجام کار به شرح زیر است:
- ورود به سامانه میخک به آدرس mikhak.mfa.gov.ir.
- ثبت نام اولیه و تشکیل پرونده (در صورتی که قبلاً ثبت نام نکردهاید).
- انتخاب گزینه “درخواست صدور گذرنامه” یا “برگ عبور”.
- بارگذاری مدارک مورد نیاز و ثبت درخواست.
- دریافت کد رهگیری.
- مراجعه به بخش کنسولی سفارت با در دست داشتن کد رهگیری و اصل مدارک.
تایید اسناد تجاری و تصدیق امضا
برای تایید اسناد تجاری (مانند صورتحساب فروش، گواهی مبدأ، بارنامه، قراردادها، وکالتنامهها و…) در سفارت ایران در وین، رعایت مراحل زیر الزامی است:
مدارک و مراحل لازم:
- تکمیل فرم: تکمیل فرم اطلاعات فروشنده یا تولیدکننده (فرم ۱۱۱).
- ارائه مدارک: اصل مدرک به همراه یک نسخه کپی.
- پرداخت هزینه: واریز هزینه طبق تعرفه به حساب بانکی سفارت و ارائه اصل فیش واریزی.
- ⛔ هشدار: از ارسال پول نقد اکیداً خودداری کنید. پرداخت فقط به صورت واریز بانکی پذیرفته میشود.
- پاکت برگشت: ارائه پاکت برگشت با درج آدرس دقیق و الصاق تمبر کافی (پست سفارشی). حتماً نوع درخواست خود را روی پاکت قید کنید.
پیشنیازهای تایید مدارک:
قبل از ارسال مدارک به سفارت، باید تاییدیه نهادهای محلی اتریش را دریافت کرده باشید:
- صورتحسابها، گواهی مبدأ و بارنامه: باید به تایید اتاق بازرگانی محل رسیده باشد.
- گواهی بهداشت و سلامت کالا: باید به تایید اداره بهداشت محل رسیده باشد.
- وکالتنامههای تنظیمی در دفاتر Notar: باید به تایید دادگاه محل رسیده باشد.
- کپی مدارک: اگر تایید کپی مدارک را میخواهید، کپی نیز باید مانند اصل مدرک به تایید مقامات ذیربط رسیده باشد.
امور روادید (ویزا)
متقاضیان دریافت روادید جمهوری اسلامی ایران باید درخواست خود را از طریق سامانه روادید الکترونیکی ثبت نمایند:
🌐 سامانه ویزای الکترونیک: evisa.mfa.ir
سوالات متداول (FAQ)
توصیه اکید سفارت این است که برای دریافت خدمات بهتر، حتماً از طریق سامانه appointment.mfa.gov.ir نوبت بگیرید.
شما میتوانید روزهای دوشنبه تا جمعه (غیر تعطیل) فقط از ساعت ۱۴:۰۰ الی ۱۶:۰۰ با بخش کنسولی تماس بگیرید.
خیر. دریافت وجه نقد در سفارت ممنوع است. هزینهها باید به حساب سفارت واریز شده و اصل رسید بانکی ارائه شود.
بسته به نوع سند متفاوت است؛ مثلاً اسناد بازرگانی نیاز به تایید اتاق بازرگانی و وکالتنامههای محضری (Notar) نیاز به تایید دادگاه محل در اتریش دارند.
برای امور کنسولی فقط به آدرس vie.consulate@mfa.ir ایمیل بزنید.
ابتدا باید در سامانه میخک (mikhak.mfa.gov.ir) ثبت نام کرده، مدارک را بارگذاری کنید و پس از دریافت کد رهگیری، به سفارت مراجعه نمایید.
آخرین ویرایش: ۱۴۰۴-۰۹-۲۴ ۰۸:۳۶
با سلام افراد مسن و نا آگاه با کامپیوتر مشگل بزرگی دارند و با تاسف ورود به سفارت هم باید کلی مدارک پر کرد تا داخل سفارت چند برگه تقاضا گرفت و یا برداشت